Procon Jundiaí realiza plantão especial para garantir compras seguras na Black Friday

A poucos dias da Black Friday, o Procon Jundiaí se antecipa para proteger os consumidores da cidade com uma ação prática, gratuita e educativa. No dia 27 de novembro, das 9h às 15h, o órgão realiza um plantão especial de atendimento presencial no calçadão da Praça Floriano Peixoto, no Centro, com foco em orientações preventivas e suporte direto à população.

O que será oferecido no plantão?

Durante o plantão, profissionais do Procon estarão disponíveis para:

• Orientar sobre os principais direitos do consumidor;

• Esclarecer dúvidas sobre trocas, prazos e garantias;

• Ensinar como identificar falsas promoções e sites fraudulentos;

• Reforçar boas práticas de consumo consciente e seguro;

• Apoiar quem teve problemas com compras online ou em loja física.

Por que essa ação é importante?

A Black Friday é conhecida pelas promoções agressivas, mas também por práticas enganosas, como o famoso “tudo pela metade do dobro”. Nesse contexto, o plantão do Procon se torna essencial para que o consumidor faça escolhas mais seguras e evite prejuízos financeiros.

“Mesmo em datas promocionais, os direitos do consumidor continuam valendo. Nosso objetivo é orientar para prevenir conflitos e garantir que a população compre com segurança”, explica Marcelo Canale, diretor do Procon Jundiaí.

Benefícios diretos para a população

A ação do Procon Jundiaí traz ganhos concretos para os moradores:

• Mais segurança jurídica nas compras;

• Prevenção de golpes, especialmente no ambiente digital;

• Acesso facilitado à informação, com atendimento acessível no Centro;

• Economia real, evitando gastos por impulso e armadilhas do comércio.

Além disso, o plantão aproxima o serviço público da rotina da população, valorizando o papel do Procon como instrumento de cidadania e proteção ao consumidor.

Serviço

Plantão Procon Jundiaí – Black Friday 2025

🗓 Data: 27 de novembro (quarta-feira)

⏰ Horário: das 9h às 15h

📍 Local: Praça Floriano Peixoto (atrás da Catedral), Centro de Jundiaí

💰 Gratuito e aberto ao público